משפיענים בעידן AI

עתיד שיווק המשפיענים בעידן ה - AI הזדמנויות, אתגרים ומה שביניהם

תמונה זו נוצרה ב-AI

אחת השאלות ששואלים אותי הכי הרבה לאחרונה, לאן כל השיווק עם המשפיענים הולך בעידן החדש שנכנסנו אליו – עידן הבינה המלאכותית?

שיווק משפיענים הוא אחד הכלים החזקים והיעילים ביותר היום בעולם הפרסום והשיווק. עכשיו, כשהבינה המלאכותית הופכת לחלק בלתי נפרד מחיינו, עולה השאלה – איך ישתלב ה- AI בתחום, ומה המשמעות של זה עבור מותגים, משפיענים וקהל הצרכנים?

ה- AI כבר כאן - אוטומציה, ייעול והתאמה אישית

ה-AI כבר משחק תפקיד משמעותי בשיווק משפיענים של היום, ומאפשר אוטומציה וייעול של משימות רבות. כלי AI רבים משמשים לזיהוי משפיענים פוטנציאליים, ניתוח נתונים מורכבים כמו נתוני עוקבים, שיעורי מעורבות ודמוגרפיה, וניהול קמפיינים בצורה יעילה יותר.

בנוסף, ה- AI מאפשר התאמה אישית בקנה מידה חסר תקדים! מותגים יכולים להתאים מסרים וקמפיינים לקהלי יעד ספציפיים בדיוק מרבי, על בסיס ניתוח מעמיק של העדפות והתנהגויות צרכנים.

השפעת ה- AI על יצירת תוכן – חדשנות ודילמה אתית

אחד התחומים המרתקים ביותר הוא השפעת ה- AI על יצירת תוכן, אני רואה עלייה משמעותית בתוכן שנוצר או נעזר ב AI-Generated Content – , בין אם מדובר בסרטונים קצרים, קופירייטינג או תמונות. הנקודה המעניינת באמת היא תופעת המשפיענים הווירטואליים, דמויות שאינן אנושיות, כמו ליל מיקלה, כבר צברו מיליוני עוקבים ברשתות. לאחרונה, ראיתי עוד דוגמאות מעניינות כמו:

• מיה זלו, משפיענית AI , שהעלתה תמונה ויראלית מטורניר ווימבלדון האחרון, בה היא נראית שותה משקה פימ'ס המזוהה עם הטורניר. 

• אלבה רנאי, משפיענית וירטואלית מספרד, הפכה למנחה הלא-אנושית הראשונה בפינה שבועית בתוכנית "הישרדות" בספרד.

האם משפיענים וירטואליים יחליפו משפיענים אנושיים? זו שאלה מורכבת. בעוד שמשפיענים וירטואליים מציעים יתרונות למותגים כמו שליטה מוחלטת על התוכן וזמינות מתמדת, קיימים גם צדדים מטרידים - טכנולוגיות דיפ-פייק (Deepfake) עלולות לשמש להפצת דיסאינפורמציה, התחזות וגניבת זהות. עם זאת, ה AI גם מציע כלים לשיפור יצירתיות למשפיענים אנושיים, שיכולים לייצר תוכן איכותי, יעיל ומגוון יותר באמצעות כלי עריכה מתקדמים והמלצות תוכן חכמות.

צילום מסך מהפרופיל של https://www.instagram.com/miazelu/

ככל שה-AI ישתלב יותר בשיווק משפיענים, נצטרך להתמודד עם אתגרים מהותיים:

• אותנטיות ושקיפות - כיצד נשמור על אמון הצרכנים כשה AI מעורב יותר ויותר ביצירת תוכן, האם צרכנים יקבלו תוכן שנוצר על ידי  AIוהאם נצטרך שקיפות מלאה לגבי מקור התוכן?

• הטיות אלגוריתמיות - קיים סיכון שהטיות בנתונים ובאלגוריתמים ישפיעו על בחירת משפיענים או על הפצת תוכן, וישכפלו הטעיות קיימות או ייצרו חדשות.

• רגולציה ואתיקה-  האם יש צורך ברגולציה חדשה שתתייחס לשימוש ב AI בשיווק משפיענים? מהם הגבולות האתיים של השימוש בטכנולוגיות אלו? האם כמו שבשיתוף פעולה מסחרי בתשלום ישנו חוק המחייב את המשפיענים להציג בביררור שהתוכן נעשה בשיתוף פעולה עם מותג, אז בדומה, להציג תוכן שיוצר על ידי AI יהיה חייב לציין שהתוכן נוצר באמצעות AI? היום אין חוק כזה, אבל אולי לא רחוק היום שזה יהיה חובה בחוק.

  
  
  
  

הזדמנויות חדשות וכיצד להתכונן לעתיד

לצד האתגרים, ה-AI פותח גם הזדמנויות חדשות מרתקות:

• מיקוד מדויק ופרסונליזציה עמוקה יותר - AI יאפשר למותגים להגיע לנישות קטנות ולקהלים ספציפיים בצורה חסרת תקדים.

• מדידת ROI משופרת – ה AI יספק ניתוח ביצועים מדויק יותר של קמפיינים, ויאפשר למותגים להבין טוב יותר את ההחזר על ההשקעה שלהם.

• פיתוח מיומנויות חדשות - משפיענים ומשווקים יצטרכו לפתח מיומנויות חדשות כמו הבנה ב- AI ניתוח נתונים, ובעיקר – לחדד את היצירתיות האנושית הייחודית.

המלצות למותגים ולמשפיענים

לסיכום - אימוץ AI באופן אסטרטגי יכול לפתוח הזדמנויות חדשות, לשפר ביצועים ולהישאר רלוונטיים ומובילים בעולם השיווק המשתנה כל הזמן. כדי להצליח בעידן המשתנה, הנה כמה המלצות:

למותגים - התחילו לשלב AI באסטרטגיית שיווק המשפיענים שלכם על ידי שימוש בפלטפורמות AI ייעודיות והתנסות בשטח עם משפיענים, תוך שקיפות מלאה.

למשפיענים - הישארות רלוונטית בעולם המשתנה דורשת למידה והסתגלות. למדו על כלי AI  השונים, למדו כיצד להשתמש בהם ככלי עזר ולא כאיום. התמקדו בתוכן אותנטי וייחודי, שכן החוזקה של המשפיענים לעומת משפיעני AI היא היכולת לבנות קהילה חזקה. בעידן של תוכן שנוצר על ידי AI הקשר האנושי והקהילה שהמשפיענים בונים סביבם יהיו חשובים יותר מתמיד. השקיעו בתקשורת עם קהל העוקבים ובבניית מערכות יחסים אמיתיות.

בעידן של פייק ניוז - כולנו מחפשים אמת והצורך באנשים אמיתיים ואותנטיים ילך ויגבר, ולכן התופעה של משפיענים כאנשים אמיתיים תלך ותגדל ויהיה מקום לעוד סוגים של משפיענים בכל מיני רמות של השפעה ותוכן. המשפיענים הם מנהלי קהילות של העוקבים שלהם ויהיה מעניין לראות איך האפיק הזה יצמח ויתפתח – גם בשיח של המשפיענים עם הקהל שלהם ובהתאמה גם הפעילות השיווקית עם המותגים והחברות.

תמונה זו נוצרה ב-AI